ngirit.com | Toko Online Murah Harganya Resmi Garansinya

IBM

===

IBM menyediakan hot-line 24 jam untuk layanan purna jualnya. Pelanggan diharapkan menghubungi hot-line yang disediakan agar permasalahannya dapat tercatat dan ditelusuri dengan tepat. Personel hot-line akan berusaha untuk membimbing penyelesaian masalah via telepon agar masalah dapat segera diatasi. Bila diperlukan - untuk produk dengan garansi on-site - akan mengirimkan teknisi ke tempat pelanggan untuk membantu penyelesaian masalah. Tersedia dua nomor telepon hot-line IBM yaitu +0800-1-403-555 (bebas biaya) dan +62-21-251.2955. IBM memiliki jaringan servis yang ditangani sendiri (4 lokasi) dan jaringan servis rekanan (25 lokasi) yang tersebar di beberapa kota. Jaringan servis rekanan saat ini dapat menangani server System x hingga 2 prosesor.

IBM Repair Center beroperasi hari Senin - Jumat (kecuali hari libur) dari jam 08:30 hingga 17:00 dengan lokasi berikut:

.        IBM Repair Center Jakarta      Telp. +62-21-523.8535

.        IBM Repair Center Bandung  Telp. +62-22-730.7757

.        IBM Repair Center Surabaya Telp. +62-31-545.9520/21/23

.        IBM Repair Center Medan      Telp. +62-61-451.9072

Sementara itu jaringan servis rekanan tersebar di:

1. Jawa/Bali    : Jabotabek (10), Bandung (1), Semarang (1), Yogyakarta (1),Surabaya (2), Denpasar(1)
2.  Sumatra      : Aceh (1), Pekanbaru (1), Palembang (1)
3. Kalimantan : Banjarmasin (1), Samarinda (1)
4. Sulawesi     : Ujung Pandang (1), Manado (1)
5. Papua          : Jayapura (1)